El Departamento de Identificaciones de la Policía Nacional finalizó el periodo de atención de 24 horas y ahora ofrecerá un horario extendido entre semana, de 6:00 a 22:00. La decisión se tomó tras evaluar la demanda durante el plan piloto.
A partir de esta semana este nuevo horario de atención pone fin al periodo de 24 horas continuas que se lleva a cabo durante tres semanas como parte de un plan piloto. Según el nuevo esquema, el servicio estará disponible de lunes a viernes, desde las 6:00 hasta las 22:00 horas, mientras que los sábados se atenderá únicamente de 7:00 a 11:00.
El cambio fue realizado tras una evaluación del flujo de personas que utilizaban el servicio, especialmente en horarios nocturnos y con eso se confirmó que la demanda disminuía considerablemente después de las 22:00, por lo que se optó por ajustar el horario de atención hasta esa hora.
La Policía Nacional destacó que el plan piloto permitió medir la respuesta ciudadana, confirmando que no había necesidad de mantener el servicio las 24 horas del día. De esta manera, el nuevo horario busca optimizar la atención y los recursos disponibles, sin afectar la demanda de los usuarios que asisten en los horarios habituales.