La Secretaría Nacional de Turismo (Senatur) advirtió a la ciudadanía sobre la existencia de empresas que ofrecían paquetes de viaje sin contar con habilitación oficial ni inscripción en el Registro Nacional de Turismo, una práctica que expone a los usuarios a posibles estafas y a la falta de garantías legales.
De acuerdo con la directora de Formalización del Sector Turístico, Marcela Villasanti, el hallazgo surgió tras controles realizados por la institución, principalmente a través del seguimiento de publicaciones en redes sociales. En ese marco, se constató que varias firmas promocionaban servicios sin cumplir los requisitos exigidos por la normativa vigente.
Las empresas identificadas son Global Pass PY, Guatahára Tours PY, Tavapy Tours PY y Rihla Tours PY. A pesar de no estar registradas, estas compañías difundían ofertas de viajes y paquetes turísticos, lo que motivó la emisión de una alerta pública por parte de Senatur.
Por su parte, el director de Asesoría Jurídica de la institución, Juan Heinichen, explicó que uno de los casos se detectó tras una denuncia formal, mientras que los otros surgieron del monitoreo digital. Además, remarcó que estas prácticas no solo afectan a los consumidores, sino que también generan competencia desleal para las agencias que sí cumplen con las exigencias legales.
Asimismo, recordó que desde diciembre de 2023 hasta la fecha se denunciaron alrededor de 55 firmas que operaban al margen de la ley. En ese contexto, subrayó que la informalidad dificulta las acciones de control, ya que muchas de estas empresas no cuentan con domicilio fijo o desaparecen tras ofrecer sus servicios.
Desde la Senatur instan a los ciudadanos a verificar siempre si una agencia se encuentra registrada antes de contratar cualquier paquete turístico. Para ello, recomendó consultar el listado oficial de empresas habilitadas, una medida que, según la institución, permite reducir riesgos y garantizar mayor seguridad al momento de viajar.