El esquema de atención bancaria permanente de ueno bank se afirmó como un motor clave de la actividad económica al permitir operaciones financieras sin interrupciones durante las 24 horas del día, los siete días de la semana, lo que modifica la forma en que miles de personas y empresas administran su dinero en el país.
Según datos recientes de la entidad, más de 330.000 clientes realizan transacciones fuera del horario bancario tradicional, una señal clara de que comerciantes, emprendedores, profesionales independientes y empresas incorporaron la disponibilidad continua como parte de su dinámica cotidiana. En consecuencia, el sistema financiero acompaña ritmos de trabajo que no se ajustan al esquema convencional.
En paralelo, la red de más de 75 centros de experiencia registra alrededor de 490.000 visitas mensuales, mientras que las terminales TEDs procesan más de 600.000 operaciones en ese mismo período. A su vez, los canales digitales y remotos superan las 320.000 interacciones mensuales, lo que consolida un ecosistema que integra atención presencial y servicios digitales sin restricciones horarias.
Este modelo impacta de manera directa en la reducción de tiempos muertos para sectores que operan fuera del horario comercial habitual. Así, emprendedores y pymes pueden realizar depósitos nocturnos, ejecutar pagos inmediatos o concretar transacciones de mayor volumen sin postergar decisiones hasta el siguiente día hábil. Como resultado, mejora la liquidez, se acelera la circulación del dinero y se alivian los picos de congestión en jornadas de alta demanda.
Además, a nivel regional, Paraguay se posiciona entre los primeros países en aplicar un esquema de atención bancaria presencial 24/7 a escala nacional. Esta modalidad sigue siendo poco frecuente incluso en mercados financieros más desarrollados, por lo que el modelo local comienza a marcar referencia en innovación de servicios.
Desde la entidad, destacan que la disponibilidad permanente acompaña la diversidad de actividades económicas del país y fortalece la continuidad operativa. En ese sentido, la directora de Experiencia del Grupo Vázquez, Silvia Bracho, afirmó que el esquema contribuye a una mayor eficiencia financiera y responde a los distintos ritmos de trabajo que conviven en la economía paraguaya.
Por su parte, el CEO del ecosistema financiero del Grupo Vázquez y gerente general de ueno bank, Federico Cofman, señaló que el objetivo central apunta a ofrecer una experiencia simple, accesible y respaldada en todo momento por equipos capacitados, con el fin de sostener la confianza del usuario y potenciar el movimiento económico sin límites de horario.